Daftar Isi
Informasi yang Kami Kumpulkan
GROWBIZ ID mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir iklan (Lead Ads) di platform Meta (Facebook & Instagram), antara lain:
- Nama lengkap – untuk keperluan identifikasi dan komunikasi personal
- Alamat email – untuk pengiriman informasi, penawaran, dan konten edukasi
Tujuan Penggunaan Data
Data yang Anda berikan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Menghubungi Anda melalui email terkait produk dan layanan GROWBIZ ID
- Memberikan informasi, penawaran, atau konten edukasi yang relevan
- Memproses permintaan, pertanyaan, atau konsultasi yang Anda ajukan
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia
Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang disebutkan tanpa persetujuan terlebih dahulu.
Dasar Hukum Pemrosesan Data
Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan berdasarkan:
- Persetujuan (Consent) – Anda secara aktif mengisi dan mengirimkan formulir iklan kami
- Kepentingan sah (Legitimate Interest) – untuk memberikan layanan bisnis yang relevan
- Kewajiban hukum – sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022
Keamanan Data Anda
GROWBIZ ID menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau penghapusan, termasuk:
- Pembatasan akses data hanya kepada tim yang berwenang
- Penggunaan platform dan alat komunikasi yang terenkripsi
- Tidak menyimpan data secara terbuka di luar sistem yang aman
Meskipun demikian, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kami mendorong Anda untuk selalu berhati-hati dalam berbagi informasi pribadi secara online.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
GROWBIZ ID tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
- Platform Meta – sebagai penyedia layanan iklan tempat formulir ini ditampilkan
- Penyedia layanan teknis – yang membantu operasional bisnis kami (misal: CRM, email marketing), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data
- Kewajiban hukum – jika diwajibkan oleh otoritas yang berwenang sesuai peraturan perundang-undangan
Setiap mitra pihak ketiga yang kami gunakan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara.
Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
Jika Anda meminta penghapusan data, kami akan memprosesnya dalam waktu 14 hari kerja, kecuali terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya lebih lama.
Hak-Hak Anda
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak-hak berikut sesuai UU PDP:
- Hak akses – mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda
- Hak koreksi – memperbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Hak penghapusan – meminta kami menghapus data Anda
- Hak penarikan persetujuan – mencabut persetujuan Anda sewaktu-waktu
- Hak portabilitas data – mendapatkan salinan data Anda dalam format yang mudah dibaca
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.
Cookie & Teknologi Pelacakan
Formulir Lead Ads kami dijalankan di platform Meta dan tunduk pada kebijakan cookie Meta. Kami sendiri tidak secara langsung menempatkan cookie di perangkat Anda melalui formulir tersebut.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Meta menggunakan data Anda, silakan kunjungi Kebijakan Privasi Meta.
Perubahan Kebijakan
GROWBIZ ID dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, praktik bisnis, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Setiap perubahan akan ditandai dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Penggunaan layanan kami setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, jangan ragu untuk menghubungi kami:
- Nama perusahaan: GROWBIZ ID
- Email: hi@growbiz.id
- Domisili: Jakarta, Indonesia
Ada pertanyaan?
Tim GROWBIZ ID siap membantu Anda terkait data pribadi dan layanan kami.